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              聚焦全場景多服務 順豐同城成就新消費配送第一品牌

              作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2022-03-30

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              埃森哲《聚焦中國95后消費群體》報告顯示,超過50的95后消費者希望能當天甚至半天就收到商品,還有7的消費者希望能在兩個小時之內收到商品。

              新消費時代如潮水般襲來,即時配送賽道如火如荼,順豐同城(09699.HK)等以即時配送為主營業務的上市公司成為主流投資者的重點關注對象。

              得益于第三方定位的屬性優勢,從一開始就覆蓋了餐飲外賣、同城零售、近場電商和近場服務等全場景服務,搶占新消費配送的先機。從獨立運營到火速上市,順豐同城如何一步步成為新消費配送第一品牌,亦成為了業內重點研究的課題。

              業務高速增長,市場競爭力明顯

              用戶的即時消費需求催生出更多服務場景,推動即時配送行業加速崛起。艾瑞數據顯示,即時配送服務行業的年訂單量從2016年的46億單增至2020年的210億單,復合年增長率為46??紤]到服務場景的不斷擴展及新業態與消費模式的創新,預計2025年中國即時配送服務行業的年訂單量將進一步增至795億單,2020年至2025年復合年增長率為30.5。

              現階段,即時配送已經成為物流行業增速最快的新興賽道,明星公司持續涌現,去年底敲開港交所的大門的順豐同城便是最具代表性的一個。

              順豐同城自 2019 年起開始獨立化、公司化運作,在短短 2 年多時間里高速成長為國內領先的獨立第三方即時配送服務。日前,百利好證券策略師岑智勇就在研報中指出順豐同城具備“三高”優勢高訂單量增速、高市場佔有率、高品質的騎手團隊和履約水準,極具市場競爭力,前景可看高一線。

              從訂單量來看,2018至2020年,公司訂單總數複合年增長率為208.7;根據iResearch的行業展望,預計2020年至2025年中國即時配送服務行業年訂單量的復合年增長率為30.5,可見公司的增長實力遠高于行業平均水平。美銀預計在2020至2023年間,公司的訂單量將實現58的複合年增長率,比整體市場增長快27個百分點。

              市場占有率方面,據招股書,2021年第一季度按訂單量計,公司在市場中搶占超11的份額,已成為全國最大的第三方即時配送服務提供商。憑藉順豐獨特優勢包括品牌優勢獲客、優質服務留客和多場景多時段融合降成本,公司在即時配送市場維持絕對領先地位。

              此外,公司的騎手隊伍履約能力質量高,同城內的各種配送和服務及大訂單交付都能即時落地執行,為大品牌和C端優質客戶的優先選擇。公司憑藉高品質的騎手團隊和履約水準,服務質量及客戶口碑于行內名列前茅。

              發揮第三方定位優勢,場景發力

              西南證券在研報中指出,“獨立第三方”的特征是順豐同城的一大優勢。隨著商家對建立自身流量獲取渠道的需要日益增加,以及對配送要求越來越個性化,第三方及時配送平臺的增長更快。2016年,中國第三方即配行業的訂單數量占即時配送行業訂單總量的11.9,而2020年該占比為14.4,預計到2025年將達20.5。

              基于此定位,特別是在線上去中心化的趨勢下,順豐同城可吸引大量希望自建流量入口的商家。如近期,順豐同城就攜手微信支付打造0門檻外送解決方案,幫助中小商家迅速線上建店并發起同城配送,構建私域流量池,更好地應對疫情影響。

              區別于其他第三方即時配送平臺,順豐同城能夠提供定制化服務,采用的全場景業務模式,在新消費時代下也極具成長性。順豐同城CEO孫海金曾公開表示,單場景跟順豐同城的多場景相比,最大的弊端在于當外部條件發生變化影響單一業務時,沒有其他業務場景可以救場。

              其中,以消費者為中心的近場服務在疫情期間便民效益顯著?;趶姶蟮倪\力底盤及優質的騎手質量,順豐同城以互聯網技術為支撐建立人工智能調度系統,實現最佳路線規劃,保證準時高效的配送服務。通過構筑“取送買辦”的完善產品體系,為用戶建立了便捷的“平均一小時”生活圈。也正是有著跑好每個“最后一公里”的能力,順豐同城在消費者群體中有著良好的信任和口碑,同時也能發揮所長,在疫情期間盡好自己的一份社會擔當和力量。

              財報季到來,順豐同城即將發布上市以來首份成績單。依據其當前具備的高訂單量增速、高市場占有率、高品質的騎手團隊和履約水準,我們有理由相信,順豐同城的業績數據會給市場帶來驚喜。

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