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              數字化重塑房地產行業 居理買房網邁向數字化3.0階段

              作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2021-04-12

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              繼貝殼找房、房多多赴美上市后,國內另一大型房地產交易平臺安居客也加快了上市步伐。4月8日,安居客集團向港交所遞交了招股書。房產交易服務行業再次成為外界關注的焦點,萬億房產交易市場正在加速開啟數字化大門。

              同日,2021騰訊地產行業數字生態峰會在廣州召開。本屆峰會以“數鏈萬房 智贏增長”為主題,邀請房產政企學研界代表,共同探討如何運用自身能力惠及行業發展、促進行業生態數字化轉型落地。廣東省房地產行業協會、房地產和互聯網研究院以及萬科、貝殼找房、居理買房網、明源云等行業和企業代表受邀參加了本次峰會。

              圖:2021騰訊地產行業數字生態峰會現場

              2020年全球經濟遭遇重創,中國經濟表現出超強韌性,房產市場作為中國經濟的壓艙石和穩定劑,交易規模超過22萬億,位居全球首位。疫情之下,互聯網對居住服務的滲透進一步加深,年輕化群體的入市和購房行為的線上化遷移,驅使房地產行業加速數字化轉型的步伐。然而,在數字化轉型進程中,行業和企業不斷遭遇挑戰,數字化發展存在不少問題。

              廣東省房地產行業協會秘書長、廣東《南方房地產》雜志社總編??杀硎?云和網是數字經濟的高速公路,直接關系到成本和效率。當前,行業的數字化資源還相對比較低效、零散。未來,構建統一規劃、高效互通的云網融合的數字化基礎資源非常重要。

              居理買房網產品合伙人翁鋒則認為,房地產數字化進程中最難的三件事一是覆蓋要全面,第二是必須要端到端,第三是數據必須是實時的。利用數字化提高“人效”,經過標準化、自動化、智能化發展,是房產數字化的必由之路。

              圖:居理買房網產品合伙人翁鋒發表觀點

              作為房產科技服務領域備受矚目的明星創業公司,居理買房網3月剛剛完成4億元C+輪融資。經過多年的數字化探索,居理買房網已實現投放、客服、交易服務、質檢等環節的全鏈條標準化、數字化運營,進入到部分自動化的數字化發展第二階段。依托居理自主研發的大數據銷售賦能中臺及智能決策運營系統,目前,其咨詢師的60多個服務動作可全部得到智能監測和持續優化。同時,根據大量的數據,平臺可以快速形成每個客戶具體的數據畫像,5到10分鐘就可生成一份高質量、讓客戶能用得到且能看得懂的報告。

              截至目前,居理買房網用戶的平均購房周期為15天行業平均水平為2-3個月,每月咨詢師人均成交套數約2.63套,是行業的3-5倍,NPS用戶凈推薦值超過70。未來,在龐大的數據支持下,居理買房網邁向3.0智能化發展階段指日可待。

              如今大數據、人工智能等數字技術已與房地產行業深度融合,數據要素的潛能已經被逐漸激活。與此同時,隨著房產市場告別生產銷售分離的“2.0時代”進入銷售導購分離的“3.0買方時代”,消費者的需求也發生了巨大的變化,技術平臺將深入嵌入交易和經營環節。房地產行業應不斷切合時勢,迎合消費者不斷變化的購房需求,以技術+服務落地數字化轉型,方可贏得市場

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