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              劉肖的萬鏈創業經:完成了從0到1的過程

              作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2016-12-14

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                劉肖又一次刷屏!這次是在創業圈層,源于他在12月6日舉辦的“WISE·2016獨角獸峰會”上做的一場演講。

                這場峰會由36氪主辦,面向上千名創業者,被譽為創業圈里的巔峰盛會。出席的嘉賓有王石、柳傳志、李開復、馮侖等老牌商業大咖,還有滴滴、餓了么、口碑等創始人。

                當天,劉肖身著黑色西服,以萬鏈裝飾創始人兼董事長的身份,向上千名創業者分享了萬鏈創建的初衷及發展中的取舍與抉擇。

                “創業是需要心靈力量的過程?!眲⑿ふf,萬鏈成立2個月后才有第一單天使客戶,經歷了多次戰略上的取舍與選擇,萬鏈始步入上升通道,“去年12月達到200單銷售額,今年3月300單,6月500單,11月達到1000單……客單價在10到11萬之間?!?/P>

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                這是一個刷新紀錄的成績!單城單月1000套,此前,尚未有哪家裝修企業能達到如此量級。喜歡用數字來為進程作標記的劉肖說,“我們已經完成了從0到1的過程。接下來,是1到10的突破?!?/P>

                溯源萬鏈,它的萌生還是始于一杯咖啡。2年前,劉肖把接手北京萬科看作是二次創業,并由此提出6 x戰略,裝修便是其中之一。彼時,裝修要如何做,劉肖尚不清楚,直到1年多前,他與鏈家董事長左暉在星巴克喝了一次咖啡,萬鏈的雛形誕生。那年8月,萬鏈正式成立。

                回想萬鏈整個發展過程,劉肖告誡臺下的創業者,應該做正確的事兒,做難的事兒。

                萬鏈背后的兩個股東,萬科與鏈家,都是行業中的佼佼者,北萬的規模在800到1000億之間。劉肖說,若萬鏈直接嫁接到北京萬科,便能達到60億元的銷售額,即便只用20%,也可以有10億以上的銷售額。但他并沒有這樣做,而是選擇了更艱難的一條道——斷奶!

                “每一單新的客戶,都是這些員工找到的,每一個新的客戶體驗和服務,都是這些員工創造的,這就是一種創業的感覺?!?/P>

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                移動互聯時代,很多創業者追求的是極致、簡單、快,但在效率與品質之中,劉肖選擇了品質。慢即是快,家裝行業,劉肖說,相信線下的力量。萬鏈V 單價899元的爆款,毫無價格優勢,而萬鏈依舊做到區域第一的份額,便是對其所堅持理念的最好佐證。

                這背后,“兩張表 50張照片 質量白皮書”功不可沒。一張是工程驗收表,另一張是客戶驗收表,50張照片是施工過程關鍵節點存檔。此外,萬鏈每做完一單都會有回訪、問卷調查,用來提升裝修質量,一年多的時間,萬鏈已形成一本質量白皮書,規定了四五十項裝修細節,詳細到墻紙、踢腳線如何做,哪里該不該打膠……

                “這些都是一步步、一點點迭代起來的,在質量和效率方面選擇質量,我認為是一個難的事情,但也是正確的事情?!眲⑿ふf。

                從0到1,劉肖已經實現了萬鏈創業的小目標,這個過程中更多的是在舍棄。接下來思考的是如何讓企業從1到10,很多人建議他跨地域發展、裝入更多時髦的東西、發展更多的產品線等,劉肖覺得這些建議都很精彩,但最重要的還是要把握兩個根本:在質量上發力、產品的徹底升級。

                “當創業看起來初步成效的時候,非常重要的就是回歸初心,回歸到什么是讓這個企業做大的根本要素,對我來說就是質量和產品,質量和產品也會是不斷驅動萬鏈向前發展的文化?!眲⑿と缡钦f。

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